1. Canal de privacidad
Las solicitudes se dirigirán al responsable, Casa Marea Sunzal, a través del Canal de privacidad de Casa Marea Sunzal, en Cerromar, El Sunzal, departamento de La Libertad, El Salvador, correo privacidad@casamareasunzal.com.
El 12 de septiembre de 2026, la Agencia de Ciberseguridad del Estado (ACE) dejó sin efecto la fecha límite para el nombramiento del delegado de protección de datos; hasta nueva disposición oficial, las solicitudes ARCO-POL las tramita el responsable por el canal indicado.
Complete el formulario siguiente. Se generará un mensaje para su envío desde el cliente de correo. Deberá adjuntarse copia de un documento de identidad vigente. Si la solicitud se formula por representante, se anexará además el instrumento que acredite facultades especiales.
2. Plazos
El responsable emitirá resolución en un plazo de veinte días hábiles contados a partir de la recepción, prorrogable por otros veinte por causa justificada. Las solicitudes incompletas serán objeto de una única prevención, que deberá subsanarse en diez días hábiles; de no hacerlo, el escrito se archivará, sin perjuicio de presentar una nueva solicitud.
La revocación del consentimiento se tramitará en cinco días hábiles. Si el responsable no es competente, se informará al peticionario dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción.
3. Costos
El ejercicio de los derechos ARCO-POL es gratuito. Únicamente podrán cobrarse los costos reales de los materiales de reproducción física o del envío postal, si se solicitan. La entrega por correo electrónico no tiene costo. No se publica tarifa de reproducción en la actualidad, por ser el medio ordinario de entrega el electrónico.