1. Responsable
Esta política describe el tratamiento de datos en el sitio web de Casa Marea (alojamiento en Cerromar, El Sunzal, La Libertad, El Salvador). El responsable del sitio es quien opera la marca Casa Marea y los canales de reserva asociados.
2. Datos que podemos tratar
Según cómo interactúes con nosotros, podemos tratar: datos de contacto o identificación (nombre, correo, teléfono), datos de reserva (fechas, unidad, número de huéspedes), datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, referer) y, si activás geolocalización en mapas embebidos, la ubicación que permita tu navegador a ese servicio.
3. Finalidad y base legal
Usamos la información para: gestionar consultas y reservas, cumplir obligaciones contractuales y legales, mejorar el sitio y la seguridad, y, cuando corresponda y esté permitido, enviarte comunicaciones relacionadas con tu estadía. El tratamiento se basa en la ejecución de contrato, el interés legítimo (seguridad, mejora del servicio) o tu consentimiento cuando la ley lo exija.
4. Plataformas de reserva y proveedores
Si reservás por Airbnb, reserva directa u otros intermediarios, ellos tratan datos conforme a sus propias políticas. También podemos utilizar proveedores de alojamiento web, analítica, mapas o correo; solo compartimos lo necesario para prestar el servicio y exigimos salvaguardas adecuadas cuando aplique.
5. Conservación
Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas, para resolver reclamos y para cumplir plazos legales (contables, fiscales, etc.). Los registros de navegación pueden conservarse por períodos más cortos salvo obligación distinta.
6. Tus derechos
Según la normativa aplicable en El Salvador y, en su caso, normas extraterritoriales que correspondan al tratamiento, podés solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición o limitación del tratamiento de tus datos personales, o presentar una reclamación ante la autoridad competente. Para ejercer derechos, contactanos por los medios publicados en el sitio o en la confirmación de reserva.
7. Cookies y tecnologías similares
El sitio puede usar cookies o almacenamiento local para funcionamiento básico, preferencias o medición de audiencia. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies; algunas funciones podrían verse limitadas.
8. Menores
Nuestro alojamiento es para adultos. No recopilamos datos de menores de forma intencionada. Si tenés conocimiento de que un menor nos envió información, escribinos para eliminarla.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con la fecha de actualización.
Para condiciones de uso del sitio y del servicio, consultá los términos y condiciones.